陸客來台健檢 特色旅遊人數翻倍

20160605 04:10 記者戴慧瑀/專題報導

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國際醫療結合觀光行銷已是潮流,陸客作為全球最大的旅遊消費群,早就是台灣醫美產業鎖定的主要客群。

過去幾年來,台灣開放大陸觀光客申請醫療健診觀光簽證,吸引至少數千名來台進行健檢、微整型和重大疾病篩檢,成為台灣特色旅遊產品。

隨著大陸富裕階層興起,對於健康生活需求提高,加上台灣具有地理和語言優勢,都給高階健檢旅遊的成長帶來動力。

對於這群陸客的面貌,台北國際醫旅營運長王炳 龍指出,以70後、40多歲的中產階級為主,不少人是企業老闆,來台多是健檢兼旅遊、出差,偶爾也會帶著爸媽一起過來消費。

台北國際醫旅位於新北投捷運站旁,由台北市委託北投健康管理醫院與北投老爺酒店共同打造,斥資9億改建北投衛生所,推出高端健檢及觀光行程,開幕至今已1年多。

由於經營時間不長,王炳龍坦言,目前仍以做境內市場為主,境外旅客消費比例還不高,僅1成而已。不過,在所有境外旅客中,陸客成長最快,從去年到今年6月,陸客已從1%提高到5%,今年預計翻倍成長到10%

高端健檢屬旅遊精品

雖然從消費人數來看,陸客比例並不高,但在平均客單價10萬(含健檢與住宿消費)的情況下,100個陸客也能創造千萬收入。

若再加上在台期間的餐飲和購物等旅遊消費,周邊經濟效益仍是不容小覷,足以顯見醫療觀光產業具有發展潛力及商機。

王炳龍表示,高端健檢旅遊產品屬於「精品」,陸客絕對是相當重要的客群,目前以自由行和持商務簽證者最多。

惟面對陸客自由行來台有名額限制,加上申請入台簽證的審查時間費時且不易,王炳龍感嘆,產業發展難真正大展拳腳。

特別是日本、南韓和東協等國,這幾年也在積極搶客,政府不斷釋出簽證和退稅等「紅利」,在來台困難的情況下,部分陸客已經轉向其他國家消費,對台產業明顯不利。

另外,近來兩岸關係冷卻,王炳龍也表示擔憂,許多大陸官方和民間參訪團來台交流情景,已不復見,且憂心日後陸客減量帶來的衝擊效應。

(旺報)

 

陸客來台健檢規定奇葩 業者難做

20160605 04:10 記者戴慧瑀/專題報導

台灣健檢與醫美品質在亞洲享有盛名,然而2012年開放陸客申請健檢醫美簽證後,旅業管理顧問公司負責人許高慶認為,目前法令對簽證申請規定嚴格,陸客來台難度、障礙非常高。

加上利潤還要與醫院、陸方旅行社攤分,業者基本上無利可圖。

截至今年2月為止,法令只開放55家醫療機構得以代申請陸客健檢醫美簽證,清一色是醫學中心等級,獲得衛福部評鑑認可。

也就是說,一般市面大受歡迎的健檢或醫美診所,實則無簽證申請權,導致出現以下場景:

「東區一家知名的抗衰老診所,所有持健檢醫美簽證來台的陸客,都必須先到有簽證權單位的醫院做完身體檢查,然後才到醫美診所問診。」名義上雖是合作,但實際上是在現行法規不得不的做法。「很多到醫院做健檢的陸客,其實都是從我們這邊過去的,」業者私下透露。

而且大陸方面,許高慶表示,陸方未認可這樣的簽證模式,致使許多持「大通證」的觀光陸客,被迫繞道港澳入境。這是兩岸現在亟待協商的問題,但遲遲未有下文。

簽證是最大障礙

許高慶不諱言,簽證是目前台灣推廣國際醫療旅遊的最大障礙。對於許多做陸客生意的診所而言,現在最痛苦的就是不能自己發簽證,加上按規定又不能大肆推廣宣傳,「障礙這麼高,旅行社都不想推,也不想動。」。

另外,按照法令規定,每位陸客帳面上的消費金額不得低於1.52萬新台幣之間,否則代申請簽證的醫療機構恐被罰款

許高慶指出,與南韓等其他國家相比,這 樣的做法完全是「背道而馳」。各國各國為了吸引國際旅客,根本不會做低消的規定,反而希望讓更多旅客入境後,能帶動更多消費。

他呼籲,政府應改變做法,在兼具開放與管理的前提下,對所有有意進軍國際醫療的業者進行全面開放。

一旦能把現有的障礙排除,從往年陸客來台人數和平均消費4萬來看,台灣要創造一個10億產值的產業,絕對是沒有問題。(旺報)

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