奢侈品百貨COSCIA逆勢擴張 計畫一年在華開1-2店
贏商網 http://sh.winshang.com 2015年09月02日10:54
核心提示：成立於1961年的義大利奢侈品百貨COSCIA（蔻莎）家族，去年在華開出首店後，近期對外公佈未來計畫在華一年開1-2家新門店， 5年之內將會在其他一二線城市開出8到10家店。
成立於1961年的義大利奢侈品百貨COSCIA（蔻莎）家族，去年在華開出首店後，近期對外公佈未來計畫在華一年開1-2家新門店， 5年之內將會在其他一二線城市開出8到10家店。
據瞭解，蔻莎在義大利共擁有18家奢侈品百貨店，面積最小1500平米，面積最大的超過10000平米。與全球超過300家奢侈品牌公司合作。
逆勢在華擴張選址有偏重
2014年6月8日，COSCIA來到了中國，落戶深圳皇庭廣場，經過一年時間的鑒證與發展，為深圳的時尚潮流與零售商業添上了濃墨重彩的一筆。
蔻莎投資拓展總監孫沁表示，在選址上，蔻莎傾向於全國一二線城市或者省會城市的成熟商圈。使用面積最低不低於2000㎡，層高不低於4米，百貨的入口必須在商場最優的一樓位置，並有外立面設計和形象廣告的配套支持。
作為首店的COSCIA皇庭廣場店位於購物中心L2層，總建築面積約6400多平方米，目前擁有SLP、SALVATORE FERRAGAMO、 MONT BLANC、ARMANI、BURBERRY、CANALI、DIOR、ERMENEGILDO ZEGNA、GUCCI、 HUGO BOSS、RALPH LAUREN等12個國際一線知名品牌。為豐富品牌線和貨品組合，今夏蔻莎還將上新Bottega Veneta、 Max mara、Dolce&Gabbana等一線大牌。商品涵蓋男女服裝、皮具、童裝、配飾、高定珠寶等多種品類。COSCIA百貨皇庭廣場 店拿出了15%的面積打造了700多平米華南區最大的客戶VIP體驗室，還享有15個專屬停車位。
在大環境低迷的趨勢之下，蔻莎不冒進開店，選擇沉下心來做奢侈品零售，形成統一有序的營運服務標準，只有這樣謹慎的擴張才能使日後的步伐更加快速、穩健和自信。
歐洲同款香港同價
深圳作為離香港最近的內地城市，COSCIA選擇在這裡作為進軍內地市場的第一站，會面臨來自香港奢侈品零售低價、款式、品牌等各方挑戰是無可厚非的。
對於這樣的直接挑戰，孫沁表示，來自香港的競爭是不可避免的，但是蔻莎前期定位著重在運營上突出自己的價格和服務優勢。蔻莎推出 “香港同價，歐洲同 款”，店內新品以專櫃的8.5折定價，會員還可在此基礎上享受會員折扣，其中有不少國際一線大牌經典款低至5折，針對會員折後部分商品甚至低於香港價格。
在款式上蔻莎也與內地專賣店進行差異化競爭，蔻莎的商品全部採用在義大利SHOWROOM訂貨，有20%-30%商品是隨歐洲的特別版款式，其中最大的亮點是針對VIP顧客可以提前預定下一年度的最新款。
從服務上來說，為了實現差異化競爭，蔻莎更加注重體驗。
只要是在COSCIA購買的商品，便可以享受曾在愛馬仕工作的專業老裁縫免費量衣修改；COSCIA提出了提前保養的概念，只要是會員在COSCIA購買的任何皮具都可以免費享受到獨家引進的德國養護技術做皮具保養，在購買使用前提前做養護，可幫助延長皮具使用壽命3-5年；同時在商品使用過程中遇到的乾洗問題，皮具修復問題，COSCIA都有專業的團隊和專業的技術來貼心解決。
蔻莎百貨區別于國內傳統百貨公司的招商、 代銷模式，類似于法國老佛爺、香港連卡佛這樣的買手制百貨。
據瞭解，蔻莎的買手團隊成員都是擁有海外工作經驗和奢侈品專業相關背景的專業人士，對時尚有敏 銳的觸覺。
並且，根據CRM和ERP強大系統支援，對其做專門的資料分析，採集顧客喜愛的顏色、尺碼、品牌作分析，以求在訂貨時有更加精准的判斷。
採用100%買斷制度
與一般買手店不同的是，COSCIA採用100%買斷制度，憑藉在義大利獨特的歷史地位、訂貨管道、品牌關係，為顧客帶來國際時裝舞臺上最新、最潮、 最時尚的商品，在國內很少有買手店可以像蔻莎一樣做到與海外品牌總部全品類貨款同步訂貨，定到歐洲走秀款、限量款貨源。
為了進行有效的品牌推廣，蔻莎捨棄大範圍廣告宣傳方式，只基於大資料定向向需求客戶進行推廣和廣告投放，提高品牌宣傳的有效率。
比如聯合周邊酒店、會 展中心形成客戶共用贏得良性商圈合作。
而針對vip會員也有專門服務，和眾多的高端協會，俱樂部以及私人銀行都有合作。
如今的移動互聯網時代，線上消費體驗的趨勢逐漸明顯，蔻莎也將會在下半年圍繞打造高端生活方式著手做自己專屬的APP，會有時尚搭配組合商品、吃喝玩樂及健康相關的內容，例如五星級酒店服務、高端餐飲、定制化旅遊、國際學府遊等。
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