燒錢導致“糧草”告急 美業O2O美不了多久了
來源：北京日報作者：2015-10-27 7:42:35
導讀：補貼下降是目前美業O2O的普遍趨勢，這背後是資本寒冬引發的融資難。融資“糧草”告急、行業特性阻礙頗多、競爭趨向寡頭化。
補貼下降 用戶放棄
“最近給的優惠券越來越少了，而且一些美甲APP單價比店裡都貴。”幾番選擇後，年輕白領宛瑩還是刪除了幾個美甲軟體，“碩果僅存”的只有河狸家和美容總監這兩個被她稱作“美容利器”的軟體。
補貼下降是目前美業O2O的普遍趨勢，這背後是資本寒冬引發的融資難。融資“糧草”告急、行業特性阻礙頗多、競爭趨向寡頭化……曾紅極一時的美業O2O能美多久，成了市場上一個大大的問號。市場正倒逼著行業O2O泡沫褪去，資本寒冬推動美業O2O提前進入整合期。
燒錢導致“糧草”告急
不少O2O創業者把目光瞄向了美業這塊蛋糕，業內都說這塊蛋糕有“三高”：高毛利、高附加值、高速增長。投融界預測，2015年平臺上“互聯網+美業”項目數將達到697個。
美容O2O、美甲O2O、美髮O2O、美妝O2O……美業傍上了“互聯網+”，滿足了用戶“家裡就是美容院”的幻想，創業投資人也嘗到了甜頭。
風口下，河狸家、小美到家、美容總監、容麼麼等美容O2O平臺紛紛湧現，在融資潮中佔據一席。
但資本市場寒冬來臨，以燒錢補貼聚攏服務者和使用者的手段已經難以為繼了，消費頻次偏低、用戶忠誠度低的特性讓一些團隊面臨“揭不開鍋”的風險。
事實上，隨著河狸家以上門美甲切入美業市場掀起波瀾後，美業O2O市 場被瘋狂熱炒，泡沫吹得很大，有喜也有憂，時尚貓、放心美、SHOW發等剛剛起步就已經被淘汰。
記者統計發現，除了河狸家外，絕大多數 美業O2O的融資集中在A輪之前，今年2月河狸家的5000萬美元C輪融資還算數額巨大，而隨後的8個月以來獲得融資的項目寥寥無幾。
業內有這麼個段子： 一家美業O2O負責人在一論壇上被主持人問及融資狀況時，直言尚未拿到融資，並馬上反問“有人想投嗎?”燒錢力度大的美業O2O，已處於“糧草”告急的警 戒線。
“美業O2O的補貼已經降低了很多，基本都沒有拿到投資。”小美到家創始人兼CEO李明博表示，通過燒錢換取用戶的公司已經不再被投資方看重，他坦言“這個階段很現實，誰拿到錢誰就活下來。”
上門模式阻礙重重
用戶消費頻次偏低，使用頻次為一周至一個月的消費者占43.7%，用戶非常滿意的僅占33.5%……易觀智 庫近日發佈《中國上門美容市場專題研究報告2015》顯示，上門美容行業進入市場啟動期，雖說半數白領已習慣上門美容，但也面臨著市場、安全和場景限制大 的阻礙因素。
上門美容平臺仍處於用戶培養階段，消費者認知度低，用戶黏性較差，想俘獲更多愛美人士的心，要走的路還很長。
“再預約下 單，發現上次服務的美容師不在平臺了，新技師是否有資質也不清楚。”一周預約一次美容師上門的高頻使用者肖葉告訴記者，上門模式擔心位址等隱私洩露，而每次換一個新美容師又需要重新熟悉，水準高低參差不齊。
有的美容師也擔心上門會產生自身安全風險，一些平臺美容師甚至會隨身攜帶報警器。
“美業O2O別看細分成很多項目，其實也就僅限於這麼多了。”一位美甲O2O平臺合夥人告訴記者，上門服務的門檻和標準較高，目前市面上的上門服務還僅僅局限於按摩、面部美容和美甲這些簡單的服務，另外一些需要專業設備配備完成的服務如汗蒸、SPA等服務，極大地受到服務環境的影響，而且還需要手藝人隨身攜帶設備，非常不現實。
“在消費者家庭環境受限以及上門美業行業監管、資質規範等相關法律法規不太完善的情況下，美業O2O的上門模式是一個極大的挑戰，未來是否行得通也是無解。”縱索科技王翼表示。
寡巨頭無畏寒冬
小型O2O日子過得慘澹，而巨頭在資本寒冬中依然能覓得一杯羹。
在9月促銷活動中，河狸家日單量峰值突破10萬單，繼續以50%的市場占比領跑美業O2O，而小平臺卻難以維持類似的行銷成本;緊跟其後的美容總監和小美到家日單量都在2000左右，瓜分了其餘三成市場。
“資本寒冬讓小型O2O不再燒得起錢，客單價恢復正常，而客單量大的企業會收穫更多利潤，維持競爭力。”美業O2O兩極分化，風險投資機 構目前投資更是謹慎，不過大企業依舊是資本追逐的對象。
58到家日前收到3億元融資，在其CEO陳小華看來，58到家的融資對企業來說是一縷暖意。
不過，在更多人看來，這折射著當今美業乃至整個O2O行業的一個信號：巨頭並不過於擔心甚至還會抱團取暖，寒冬屬於大部分的中小公司。
馬太效應籠罩美業O2O平臺，小平臺人員流失垮掉，手藝人將向大平臺聚集，美業O2O將進入寡頭競爭的時代。
易觀智庫分析認為，線上上預訂、線下美容師上門服務 的單一模式背景下，優化服務和合作擴展將成為未來上門美容平臺破局的關鍵。
美容總監創始人兼CEO趙一表示，“未來多樣化、覆蓋範圍、融資能力及人才儲備將成為行業制勝突破口”。
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