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世界公廁千千萬,為什麼他成了“茅廁大王”,還年賺3億?

2015-12-04 10:36  看商界

摘要之後還向巴黎、倫敦和羅馬免費贈送1000個男用小便屋,從而將廣告覆蓋面擴展到了歐洲大都市的上千萬居民及遊客。

裡面是免費的廁所,外面是賺錢的廣告,這就是“廁所大王”瓦爾的生意經。

周鴻禕的殺毒軟體不收費,王小川的"三級火箭模式"不收費,再回溯,阿裡和騰訊相應的軟體也不收費。

中國的互聯網巨頭們在直接或間接靠免費模式發家,但這僅限於互聯網企業。小米手機雖以高性價比著稱,卻收費。

在生逢君的印象中的公共廁所基本上都是免費的,就算收費也很少。經營廁所能掙錢嗎?廁所在城市裡的分佈很分散,成本也不低,價格剛性又很強,很難漲價,該怎麼做才能賺到錢?在德國,有一家提供免費公廁的公司卻年賺3000萬歐元,它是如何將免費模式引到線下,並將其發揮到極致的?

在德國,任何個人和企業都有權經營公共廁所。因為德國的公共事業走的是市場化的路子,通過拍賣承包給一些企業來運作,如城市的公共交通、城市環保等都是由私人公司經營的。

政府也會對一些項目進行投資參股。在德國經營公共事業的企業,政府會在管理及政策上一路“開綠燈”,特別是公廁的經營。

因為政府認為,公廁事業實現市場化,不僅可以彌補政府資金的不足,加快城市建設速度,方便百姓,還可以促進公廁在節能、節水、環保等技術上的創新,同時帶動企業將新技術、新發明應用到實際生活中,使科技迅速轉化為生產力,這是個“多贏”。

  德國政府規定,城市繁華地段每隔500米應有一座公廁;一般道路每隔1000米應建一座公廁;其他地區每平方公里要有2—3座公廁;整座城市擁有公廁率應為每500—1000人一座。

  經營廁所能掙錢嗎?

肯定很難掙錢,廁所在一個城市的分佈是那麼分散,修建和運營一個廁所的成本並不低,但每一個上廁所的價格剛性又很強,很難漲價,加之如果遇到個內急的沒帶錢或沒有零錢,你說你該怎麼辦?

而德國這稱為“茅廁大王”的漢斯瓦爾在1990年的柏林市公共廁所經營權拍賣會上他們的競爭對手都認為瓦爾公司瘋了。他就跟政府說:你把這個廁所包給我,我敢接,而且承諾免費提供。當時,們算了一筆賬,即使按照每人每次收費0.5歐元的高價格計算,一年光柏林一個城市就得賠100萬歐元。於是在缺少競爭,承諾免費建廁,只需交納低廉管理費的情況下,一舉拿下全柏林的公廁經營權。

  既然是企業,肯定是賺錢為第一目標,瓦爾公司的盈利點顯然不在廁所門口0.5歐元的投幣口上。

他們最大的收入來源是廣告。瓦爾公司向市政府免費提供公廁設施,而且連這些設施的維護和清潔工作也全盤包攬,作為回報,瓦爾公司則獲得了這些廁所外牆廣告的經營權。

它把柏林的很多廁所外牆變成了廣告牆,加之瓦爾公司的牆體費用比一般廣告公司低得多,什麼香奈爾,蘋果,諾基亞這些高大上的公司都在這兒做過廣告,樣子還很好看。

  來到柏林的各國旅遊活動中,有一項“廁所游”,遊客幾乎都要使用一下瓦爾公司的廁所。

  瓦爾公司可謂把廁所這點兒生意研究地爐火純青。他們不單在廁所外牆做廣告,還將內部的擺設和牆體也作為廣告載體。

考慮到德國人上廁所時有閱讀的習慣,他們甚至把文學作品與廣告印在手紙上。

  由於瓦爾提供的公共設施大多出現在機場、火車站、旅遊景點和商業街等繁華地段,因此其廣告效應相當不錯,廣告收入是瓦爾公司最大的盈利點,在柏林、法蘭克福等5個城市,瓦爾公司就獲得超過幾千萬歐元的廣告收入。

  此外,當年瓦爾公司在其廁所內安置了公用電話,可以向通信運營商獲取一定的提成。國際運通卡組織也是他們的合作物件,持卡者可以用卡消費,這樣瓦爾公司又有相應收入。

現在他們還跟很多商場周邊的餐飲合作,你上廁所後還能獲贈餐券,餐廳會返利給他們。

當然,瓦爾公司也提供付費廁所。他們修建一些高檔廁所提供諸如個人護理、嬰兒尿布、擦拭皮鞋、後背按摩、聽音樂、閱讀文學作品等服務。雖然數量不如免費廁所那樣多,還是滿足了部分人的特殊需要,提高了瓦爾的聲譽。

  瓦爾公司自己成立清潔團隊,派出管理車巡查,管理員每天要對當地所有的公共廁所進行3次檢查。

在柏林,公司的20輛公廁管理車24小時巡視,無論城市哪個角落的公廁出了問題,他們都能及時處理。

據說,便池裡的水都能直接滔起來喝的!由於幾乎所有的廁所都安裝自動清潔裝置,實際清潔工並不多。

依靠一系列的精打細算,瓦爾公司很快就獲得了成功。

瓦爾公司居然靠這種廣告收入為主的商業模式一年就能盈利幾千萬。該公司在2003年戰勝寶馬和賓士公司,當選德國最具創意企業。

  1976年成立的瓦爾公司現在總部設在柏林,主要生產電話亭、垃圾箱、公共座椅、公共汽車站等公共設施,其中最出名的產品是都市廁所。

他們專門請來義大利、日本的著名設計師,按照不同的風格和外形設計出“智慧型”、“挑戰型”等不同的廁所產品。

1988 年,瓦爾公司在荷蘭阿姆斯特丹設立分部,20世紀90年代,瓦爾公司進軍美國,在紐約市政廳前蓋起了殘疾人專用廁所;90年代後期,莫斯科和伊斯坦布爾街頭也出現了瓦爾公司的產品,之後還向巴黎、倫敦和羅馬免費贈送1000個男用小便屋,從而將廣告覆蓋面擴展到了歐洲大都市的上千萬居民及遊客。

裡面是免費的廁所,外面是賺錢的廣告,這就是“廁所大王”瓦爾的生意經。

2009年瓦爾公司被全球排名第一的國際性戶外媒體公司德高集團(JCDecaux Group)收購後業務發展更加迅猛,目前已經在德國60多個城市開展了業務,還將業務拓展到了土耳其。


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