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馬雲：阿裡還需要86年來證明自己，十年把雙11做成為全球消費者節日

2015-11-12 11:07互联网　 腾讯科技　 明轩

摘要據外電報導，阿裡巴巴集團董事會主席馬雲週三接受了彭博電視的採訪。馬雲在採訪中表示，阿裡巴巴集團將用十年時間讓“雙11”成為全球消費者的節日，屆時將有50%的收入來自於海外。

　　11月12日消息，據外電報導，阿裡巴巴集團董事會主席馬雲週三接受了彭博電視的採訪。馬雲在採訪中表示，阿裡巴巴集團將用十年時間讓“雙11”成為全球消費者的節日，屆時將有50%的收入來自於海外。

阿裡巴巴還需要86年來證明自己

　　對於阿裡巴巴集團股 價在上市一年後又回到發行價附近的問題，馬雲對此表示，“投資人恨也罷，愛也罷，不過我們愛他們。

你無法阻止人們恨你。

我們不能用自己的方式來關注股價， 但是我們能夠用自己的方式關注使用者，關注公司表現，這是我們所關注的問題。

因為人們不喜歡中國經濟，所以他們恨我們。

我們不是一家只經營一年的公司，我們 希望成為一家擁有102年歷史的公司。

我們已經走過了16年，還需要經歷86年來證明自己。”

　　關於許多互聯網公司將走向失敗的問題，馬雲表示：“許多互聯網公司已經失敗，還有許多將會以失敗收場。如果互聯網公司不進行改變，適應未來線民的需求，肯定會以失敗收場。線民的變化速度非常快，互聯網公司很難保持過去的輝煌。”馬雲說：“誰是十年前最成功的網路公司？雅虎。網易、新浪、搜狐過去都是非常好的網路公司，如今卻是BAT。我不知道十年後百度、騰訊和阿裡巴巴集團是否還會像今天一樣。所以我們每天都需要警醒。”

　　關於是否存在泡沫的問題，馬雲說：“不，我不這樣認為。如果你認為像我們這樣每年盈利幾十億美元的企業存在泡沫，我不知道什麼是泡沫，因為我們每年要賺幾十億美元。”

　　對於有投資人對阿裡巴巴集團的財務狀況懷疑，並開始做空阿裡巴巴集團股票的問題，馬雲答覆說：“這是他們的權利。

這是他們的人權。

他們可以做空阿裡巴巴集團，也可以長期做空阿裡巴巴集團。

我們不能對這些人的策略發表評論。有人喜歡你，必然會有人恨你，我不能讓所有人都喜歡阿裡巴巴集團。

我們做自己認為正確的事情；我們做消費者認為正確的事情。

我在IPO的時候曾經說過，我們永遠不會承諾讓所有人開心。

但我們要承諾讓所有的用戶開心，讓我們的員工開心， 這樣我們的股東應該會開心。

這是我們的哲學。

愛也罷，恨也罷，都是他們的權利。”

亞馬遜是“蘋果” 阿裡是“蘋果樹”

　　關於美國市場應該是阿裡巴巴集團潛在最大市場，阿裡巴巴集團未來五年後在美國市場有何表現的問題，馬雲說：“首先我們要感謝美國。

如果不是我在1995年前往西雅圖並瞭解到互聯網，就不會有今天的阿裡巴巴集團。

我們來到美國市場並不是要同亞馬遜、eBay進行競爭。我們來到美國市場，就是要幫助 美國的中小企業走向中國市場，走向亞洲市場。

因為我們線上消費需求非常巨大，今天，有1.2億中國用戶甚至使用手機在阿裡巴巴集團網站平臺購物。

我們需要優秀的產品，需要獨特的產品，美國在這方面有著極大的潛力。”

　　“關於公司目前在美國投資的問題，我要求我們的團隊懷著感恩之心在美國高科技領域、初創企業進行投資，幫助它們成長。

幫助它們並不是為了賺錢，而是讓它們有一天能夠來到中國市場，因為中國市場是非常巨大的市場。”

　　關於亞馬遜進入印度市場，阿裡巴巴集團進軍俄羅斯市場的問題，馬雲對此表示，“我們是完全不同的模式。

亞馬遜自買自賣；我們是平臺。我們有1000萬小型商戶。

如果說亞馬遜會成為大蘋果，那麼我們就是蘋果樹。

我們不是電子商務公司，但我們希望在我們的幫助下，讓所有的企業都成為電子公司。我們不會與亞馬遜競爭。

我們希望所有的企業都像亞馬遜一樣成功，我們希望所有企業都像亞馬遜一樣擁有高市盈率。”

阿裡巴巴的“雙H戰略”

　　關於阿裡巴巴集團的好萊塢野心，馬雲對此表示：“這不是我們的好萊塢野心，而是我們未來的雄心壯志。我們目前擅長於電子商務、支付、物流、雲計算，我不擔心未來五年至十年阿裡巴巴集團的盈利。

但是我曾對自己的團隊說，‘我們還需要在未來87年內生存下來。

十年後我們應該從事什麼？’我認為它應當是“雙 H戰略”：健康和快樂（Health and Happyness）。因為中國目前的污染問題，所以我們對健康領域進行投資。

希望十年後利用我們的技術來解決健康問題。

另一個問題是快樂問題。

包括我在內，中國如今沒有一個人感到快樂。

我不快樂並不是因為自己從事的事業，而是我肩負的壓力。

人們對我抱有太高的期望，而我就是一個普通人。

我沒有自己的時間。

但是我希望中國人能夠欣賞數位產品帶來的樂趣，電影、電影院、電視節目、數位內容等等，讓年輕人能夠享受生活，對未來充滿樂觀。”

　　馬雲還表示，“中美電影都喜歡英雄。但是中國電影裡的英雄最後都會以死亡收場，而美國電影的英雄都能活下來。

我曾問身邊人，‘如果所有的英雄都死了，誰想成為英雄。’”

　　馬雲表示，自己很喜歡美國電影和電視劇，其中包括《紙牌屋》、《阿甘正傳》和《教父》等。

　　不過關於阿裡巴巴集團是否會收購美國電影工作室的問題，馬雲回答說：“我想他們首先不會出售。

其次，我認為保持夥伴關係會更好，因為你不可能從世界上 買到任何東西。

不過如果他們真需要我們，我們會在一起攜手共事。

我們可以合夥拍電影、拍電視劇集，並把它們引入中國市場。對我而言，他們並不屬於雙H戰 略。

數位戰略不需要物流支援，因此不符合我們的戰略。事實上，淘寶網是中國最大的娛樂公司。

因為每天我們有1.5億人，其中許多是婦女和女孩子，她們每天 在淘寶花5個小時卻什麼也不買。

所以說，她們從中得到了樂趣。我們可以做許多事情來改變這一點。”

京東沒和阿裡在競爭 而是和快遞公司競爭

　　關於京東在農村物流上更具有優勢，因為這家公司更關注“最後一英里”，阿裡巴巴集團能否在農村市場取得勝利的問題，馬雲對此表示：“問題應當是京東能 否贏得農村市場。

今天，我們獲得了超過5億包裹的訂單。我們佔據了包裹總量的70%以上。我們認為，十年後，中國每天將有3億個包裹。

這也就意味著中國需 要1000萬人來運送這些包裹。所以即便是聘用100萬人來運送包裹，也只會佔據市場10%的份額。

我無法想像自己會管理一家擁有1000萬物流員工的公司。

每天有許多的交通事故發生，且運營電子商務平臺和管理1000萬人的物流員工完全是兩回事。

我們的工作不是聘請員工來替我們運送商品，我們的工作室確保所有的快遞公司讓他們全力運營。

京東並沒有和我們競爭，而是在和幾十家快速成長的中國快遞公司在競爭。

我對他們深表憐憫。”

　　關於阿裡巴巴集團是否會收購《南華早報》的問題，馬雲說，“我對許多事情都感興趣。但我的關注股東，得關注公司的戰略。”

阿裡巴巴也是假貨的受害者

　　關於中國政府部門表示中國線上商品40%是假貨，阿裡巴巴集團是其中最糟一個的問題，馬雲對此表示：“你只聽到了40%是假貨這件事，但是你沒有聽到 政府就此事道歉。

因為他們沒有使用準確的資料。

而且這件事的主管上周曾經來過我們的辦公室，他對我們為中國所做的這麼多的事情感到非常震驚。”

　　馬雲還表示，“你問問全中國任何一家公司是否可以在你購買假貨之後給你7天退款保證；你再問問所有的商家，如果他們跟我們合作，如果他們給我們打電話，有哪次我們沒有撤掉那些假貨。

不要派律師來，因為很多公司都派律師來跟我們談。 這些律師不懂業務，他們不懂電子商務。他們來了之後就說，‘嘿，你想怎麼辦？’我就解釋我會怎麼做。

結果這些律師就表示，我代表我的客戶，我不想聽你解釋 任何事情，我只想把眼前這事搞定。”

　　馬雲表示，“假貨也讓我們損失了消費者，因此我們也是假貨的受害者。

我們已打擊此問題多年。但事實上，我們對抗的人性，對抗的是人的本能。線下這種問題已經存在了30年，但是我們只是線上上進行對抗。”

雙十一狂歡：協力廠商支付、保險、P2P捷報頻傳 網商火熱銀聯稍顯冷清

2015-11-12 13:43　 證券時報

摘要“雙十一”的狂歡氣氛仍在，除了電商平臺，協力廠商支付和保險、P2P網貸等也捷報頻頻，一派喜氣洋洋。

然而，在這紅紅火火的盛宴之中卻有一個落寞的身影——銀聯。

與之相對應的，一直低調的網上銀行卻異常火熱。

　　“雙十一”的狂歡氣氛仍在，天貓昨日以912.17億的成交額刷新紀錄。

除了電商平臺，協力廠商支付和保險、P2P網貸等也捷報頻頻，一派喜氣洋洋。

然而，在這紅紅火火的盛宴之中卻有一個落寞的身影——銀聯。

　　昨天的銀聯只默默地發了一條“成為目前唯一提供快速申請赴中國簽證服務的國際卡品牌”的新聞稿，稍顯冷清。

　　也是，每年“雙11”都與銀聯不太相關。

究其原因，線上收單業務，支付寶早已繞開銀聯，直連銀行進行清算。

這場年度支付盛宴，銀聯難以分得一杯大羹。

　　擺在銀聯面前的問題持久而棘手：雖然銀行卡不死，銀聯就不會滅，但隨著線上消費的日益膨脹，如何介入移動支付還是頗傷腦筋。

畢竟，誰都在追尋商業利益最大化，而銀聯線上上收單的主要對手太過強大——此番“雙11”後，支付寶將繼續擴大其線上收單份額。

　　除了失落的銀聯外，還有一個需要注意的角色——網商銀行。一直保持低調還沒有正式對公眾發佈產品的網商銀行，其實早就在依託股東優勢，暗戰“雙11”。

　　天貓的運營人士告訴記者，每年“雙11”前的兩三個月，很多商戶都會缺錢，而且是缺大量的錢。

要幹嗎？

提前備貨、推廣行銷，以及臨時的人員招聘。

　　網商銀行看准這個檔口，在9月中旬推出60億元的淘寶天貓“雙11”大促貸授信，貸款利率比平常低。

賣家表示歡迎——不到一個月時間，60億授信額度就被申領完畢。

網商銀行隨即在上月緊急追加30億元。

　　截至昨天，這個專屬貸款一舉囊括30萬家淘寶天貓商戶。

螞蟻金服官方把網商銀行這一舉動歸結為“信貸場景化加速”。

　　但是，不管概念如何，說到底這還是建立在網商的母體優勢上：阿裡電商數據涵蓋了網店的經營流水、銷售情況、支出與庫存等情況，相對而言較能反映企業的還款能力和資質，網商銀行在授信時可以直接採用。

　　小編點評：對比銀聯的冷冷清清，網上銀行的炙手可熱更符合節日氛圍。

網路支付尤其是移動支付的興起大大衝擊了銀聯模式，銀聯要想在移動支付的紅海中分得一塊領地著實不易。