LINE TAXI進軍台灣? 交通部:有洽詢

2015年08月31日 04:10 蔡偉祺、實習記者王筑瑩/台北報導

LINE是台灣最受歡迎、使用率最高的App通訊軟體,估計全台用數戶超過1700萬。

看準台灣人LINE使用率高居世界第一,LINE正積極洽商,準備進軍台灣計程車服務市場。

交通部證實,LINE台灣分公司曾行文及派員洽詢在台從事計程車客運服務業(派遣服務)相關問題。國內最大的計程車隊台灣大車隊也透露,LINE有找上門談合作。

LINE低調︰無法透露

台LINE台灣分公司低調表示,無法透露LINE Taxi在台灣的相關內容和進度。

台Uber帶動的線上叫車服務在全世界創造龐大商機,LINE今年初率先在日本推出「LINE Taxi」叫車服務,目前在22個都道府縣,超過3300輛計程車加入服務,LINE先前也曾宣布將在台灣推出「LINE Taxi」。

今年6月LINE推出LINE Pay「儲值支付帳戶」功能後,上周推出首波合作商家,積極讓LINE Pay跨出LINE Store與LINE家族App的消費範圍。

據了解,LINE Taxi服務將介於Uber和計程車派遣。

日本用戶使用「LINE Taxi」叫車,能從手機頁面瞭解派遣車輛的位置和聯繫司機,還有分攤車資和分享乘車資訊等功能;消費者透過LINE Pay付款,不必支付現金,功能與Uber非常相似。

交通部官員指出,目前在台灣並未有像LINE Taxi的經營型態存在,有鑑於Uber的前例,特別提醒業者必須注意適法性問題。

業界分析,LINE Taxi在日本是與計程車業者日本交通合作,讓用戶透過LINE叫車,以LINE Pay付款,從中收取手續費。未來在台灣也可能採取這種模式,應不會自行招募司機。

與台灣大車隊未談成

台灣大車隊經理黃韋寰透露,LINE有來談合作LINE Taxi的業務,但最後雙方並未談成。

交通部表示,LINE Taxi若是有營利行為,車隊也能從外觀辨識,就必須依法向地方主管機關登記,合作司機也得是合格的職業駕駛,依照公告車資標準收費。除約定好的手續費外,不能要求司機支付其他折扣或行銷成本。

不過,LINE Taxi若僅是作為後台資訊服務,無償提供不特定車隊或乘客叫車服務,則不一定要登記。

交通部也提醒,以第三方支付(LINE Pay)來支付車資,必須要經過金管會同意。(中國時報)

剉咧等?計程車業者:影響不大

2015年08月31日 04:10 蔡偉祺/台北報導

LINE有意進軍台灣計程車市場,以其龐大的用戶數和貼圖攻勢,是否會讓計程車市場重新洗牌?

幾年前就分別推出App叫車服務的台灣大車隊和大都會車隊都強調,目前消費者App叫車比例已相當高且持續成長,不擔心LINE Taxi的挑戰。

民眾陳小姐表示,因為Uber不合法,後來才減少搭乘;如果LINE Taxi和Uber功能差不多,又是合法的計程車,會考慮試看看。她強調,除了送LINE貼圖外,如果還能有熊大或兔兔造型的計程車,那就更想搭了。

台灣大車隊經理黃韋寰表示,3年前台灣大車隊就已經有App,目前全天高達15萬通的派遣案中,約有7成是來自App,且每個月更以數千通的速度成長,電話叫車比例已降至3成。

黃韋寰指出,早已知道LINE要推出叫車服務的消息,所以聯合遊戲橘子、全家便利商店成立點數公司「樂點行動支付」,未來也可提供像LINE一樣的第三方支付功能。

同時,乘客搭車還可累積點數,除提供乘車折扣外,也能在合作通路換到更多商品和服務。

大都會車隊副總林永良也說,6年前推出App以來,乘客使用率一直穩定上升,且車隊現在也有提供信用卡、悠遊卡付款,不看好LINE有機會能打破既有市場。

他也分析,目前各車隊派遣案向司機收取的手續費僅有10元,和LINE合作,除非讓利少賺,否則就只能向司機收取更多的手續費,實務上可能性也不高。(中國時報)

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