【看圖搞懂移動醫療APP、O2O模式】
電商能促進各產業創新，如零售、旅遊、影音，當然還有醫療。健康人人關心，市場大且利潤高。醫療是管制行業，場所、設備與人員都有法令限制，不算是自由市場，也難在虛擬世界完成；加上醫療服務專業複雜，是上網買包包、筆電難以相比的。
且顧客(病患)常難以判斷醫療程序、品質，甚至該去哪個醫院、看哪個科、吃哪些藥、找哪個醫師，在看診前、中、後都有許多疑問與未滿足需求。對於病患的痛苦與醫療資訊不對稱問題(醫師醫院也怕醫療糾紛)，資訊的附加價值很高，也是台灣電商人該努力的地方。探險隊會持續整理各國電商醫療報告，也專注此議題分析。
因此，各國電商早就鎖定醫療領域推出超過1萬個APP，大陸就有2000多個，提供各種方案，百花齊放。
電商醫療基本上可分為「民眾以科技裝置提升健康」、「以資訊與商業模式提高醫療流程與效果」兩大類。探險隊非科技人，所以是針對後者分析。
以下是易觀智庫很專業的資料。
1. 分類: 有各種分類法，如(1)就診前、中、後的服務
(2)面對企業或面對個人(病患或醫師個人)
看圖搞懂移動醫療APP、O2O模式
(3)健康或患病的人 (圖 1, 2, 3)
看圖搞懂移動醫療APP、O2O模式
2. 使用率高或最有潛力或的包含春雨醫師、微醫、平安好醫師、好大夫在線，以及阿里健康、百度醫師等APP。「每個模式與服務重點都不同，請好好研究」(圖4與其他資料的補充)
3. 五大模式(1)導診:門診前的線上自我分析、諮詢、掛號、支付等 (2)送藥: 醫藥諮詢購買送貨O2O (3)醫護:線上預約，線下醫師護士上門照顧醫療 (4) 智慧醫院:透過電商平台、系統提升醫院效率與服務 (5)醫療旅遊:線上訂購國內外旅遊與醫療服務。(圖5)
4. 針對上述五模式各提出案例與精彩的模式分析: 春雨醫師、平安健康、微醫、一呼醫師、醫藥網、叮噹快藥(如圖，報告中有更多案例) (圖6-圖16)
5. 根據趨勢，將相關的機構單位、分線上線下、場景與裝置服務畫圖分析(圖15)
6. 各種網路促進O2O產業圖(圖17)
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